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提问人名称: 秦光军 提问时间: 2015-12-07 21:02:56
提问内容:

天然气公司领导: 天然气已经多年通到西橡,我就想咨询一下,贵公司是否考虑过给周边的华家寨通天然气呢?因为天气寒冷,想在家中安装地暖,如果单户申请,是否给予安装通天然气?如果给安装,收费是多少? 谢谢。

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回复时间: 2015-12-07 21:02:56
回复内容:

尊敬的秦光军: 您好! 华家寨村委会于2012年申请给华家寨安装天然气,接到申请后我公司已派人进行现场踏勘,踏勘结果为华家寨所处位置气源无法接入,故无法安装天然气,诚恳建议您考虑其他采暖方式。 谢谢!

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提问人名称: 刘克明 提问时间: 2015-12-02 17:05:15
提问内容:

我在咸阳世纪大道国润城11月5日已入住,至今天然气未接通。我需要得到你们的帮助。谢谢

回复内容
回复时间: 2015-12-02 17:05:15
回复内容:

尊敬的用户: 你好! 你没有留下联系地址及电话,无法与你取得联系,请你拨打天然气客服电话96777帮你解决。 谢谢!

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提问人名称: 提问时间: 2015-12-02 13:51:15
提问内容:

你好,我家燃气表由于橱柜设计原因,需要从厨房的一面墙移动到另一面墙上,请问可以移动吗?收费是多少?

回复内容
回复时间: 2015-12-02 13:51:15
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 户内燃气管道拆、迁、改需要入户勘察,拆改要求符合燃气安装规范方能实施。您可到我公司各营业网点申请办理拆迁改业务,我公司工作人员会在七个工作日内与你联系,上门勘察、设计方案、核算费用(费用据实结算)、入户施工。 谢谢!

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提问人名称: 董亚娥 提问时间: 2015-11-21 13:54:10
提问内容:

我是人民路世茂公馆的业主,11月19日说验收天然气,我一直等到晚上9点左右,都没签上合同,因为人住在西安很不方便,20号有业主已经签了合同,能为我们这些外地客户提供单户验收吗?请理解,这都快一年了,也是寒冷冬季,望尽快通上燃气。

回复内容
回复时间: 2015-11-21 13:54:10
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 由于您未留具体地址,无法与您取得联系,请直接拨打我公司客服电话96777申请单户验收,我们会尽快安排工作人员上门验收,验收合格后签订用气安全责任书。用户持用气安全责任书、户主身份证明(安装有热水器或壁挂炉的用户请携带安装验收单)到以下网点就近办理开通手续: 天然气营业大厅 玉泉西路5号天然气公司楼下 中华路天然气营业厅 中华路中华小区北门西100米 西橡天然气营业厅 西华路西橡社区内 世纪大道天然气营业厅 世纪大道加气站东侧(海天制药对面) 金旭路天然气营业厅 金旭路博尚嘉园楼下 民生路天然气营业厅 民生路国棉一厂大门东侧 政务大厅天然气专柜 秦皇南路政务大厅一楼14号柜

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提问人名称: 田先生 提问时间: 2015-11-20 16:27:43
提问内容:

我有辆原厂出的双燃料车,磨合期已过,现可以加气,请问需要办理手续吗?如果需要请问在哪儿办理?

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回复时间: 2015-11-20 16:27:43
回复内容:

尊敬的用户: 您好! 需要到市质量技术监督局办理车用气瓶注册登记手续,并由其颁发“IC”卡及气瓶检验合格标志。 谢谢!

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