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提问信息
提问人名称: 沈东生 提问时间: 2020-08-10 17:00:59
提问内容:

虹桥市场内,商住两用房,可否装天然气管线?能否从隔壁小区走天然气管线到红桥市场?虹桥市场是近百家家商住两用房,是一个很大的客户源。

回复内容
回复时间: 2020-08-27 11:14:43
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      关于沈先生咨询虹桥市场内商住两用房能否安装天然气事宜,经我公司业务人员与沈先生取得联系,其在虹桥市场内有两间商铺(上、下两层),一层为服装店,二层为美容院,目前均无用气需求。业务人员向沈先生详细说明天然气申报安装流程,并与其保持紧密联系,如后期沈先生有用气需求,我们将第一时间安排工作人员办理相关业务。

     谢谢!

提问信息
提问人名称: 叶辉 提问时间: 2020-07-06 11:09:40
提问内容:

咸阳市是否允许厨房装修为开放式,有什么具体的注意事项呢?

回复内容
回复时间: 2020-07-13 10:13:48
回复内容:

 尊敬的用户:

您好!

厨房装修是不允许开放式的。在《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》(CJJ12---2013)规定4.2.1:“设置灶具的厨房应设门,并与卧室、起居室隔开。”为了确保您和家人的安全,请给厨房安装门。

谢谢!

提问信息
提问人名称: 姜承志 提问时间: 2020-06-14 08:47:30
提问内容:

您好,我父亲前年申请的天然气开通,已经登记,但是办事人员以申请用户不足两户为由迟迟不给开通,我想问下这个两户是哪里的文件要求,我父亲70多岁了,每次都要拉煤气罐,请体谅下老人的辛劳,不要人为设置障碍,把为人民服务落实到实处,感谢!

回复内容
回复时间: 2020-06-22 08:27:18
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      商贸技校家属院整体安装天然气时,该住户因个人原因未安装,后住户申请零散户安装,我公司业务人员现场踏勘后发现该住户将厨房挪至自建房内,与整栋楼厨房位置不统一,不满足燃气设计规范要求。

      我公司从未以申请户数不足两户为由拒绝办理业务,目前,业务人员已与住户联系并再次踏勘现场后商定,待住户将安装位置改造到位后予以安装。

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 刘卫星 提问时间: 2020-06-10 09:49:01
提问内容:

小区:阳光南岸,新装修用户如何办理燃气灶具、燃气热水器的接气、开气手续,需要业主提供什么资料,在什么地方?

回复内容
回复时间: 2020-06-16 14:32:36
回复内容:

尊敬的用户:

      您好!

      您的留言已获悉,我们已在第一时间与您取得联系,了解您的具体需求,告知您开户手续办理的相关注意事项,待装修完毕以及购买合格的燃气具后,拨打天然气客服电话96777进行预约验收申请。

      谢谢!

提问信息
提问人名称: 陈小见 提问时间: 2020-06-02 11:27:53
提问内容:

拆除煤气表,销户是必须到营业网点办理申请手续吗,还是网上就可以申请。

回复内容
回复时间: 2020-06-05 15:40:10
回复内容:

 尊敬的用户:

      您好!

      您的留言已获悉,您可以拨打天然气客服电话96777或到天然气公司营业厅申请。

      谢谢!

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