5月23日,咸阳市天然气有限公司秦汉新城分公司携手秦汉新城城市管理与交通运输局在大型集中安置小区渭柳佳苑组织“燃气安全进社区”宣传活动。西咸新区城市管理与交通运输局局长郭海军、秦汉新城城市管理与交通运输局局长廖帮强亲临活动现场,咸阳市天然气有限公司副总经理岳峰、秦汉新城分公司负责人陪同检查。
社区是保障和改善民生的基础阵地。此次活动聚焦渭柳佳苑小区用户需求,通过天然气移动营业厅、微信服务号、公众号、社区微信群等平台,延伸联结臂膀,网聚社情民意,形成服务合力。活动现场,吸引了小区用户及附近过路群众的广泛参与,由秦汉、沣东新城分公司工作人员共同组成的安全宣讲队为用户讲解天然气使用知识,解答相关问题,市区分公司也派出移动售气车、维修人员现场为用户服务。
郭海军一行深入伯克利幼儿园厨房操作间进行燃气安全检查。强调,孩子是祖国的未来。要求,燃气企业要加大日常巡检力度,燃气监管部门要继续做好企业服务工作,推进燃气安全宣传工作做到常态化,真正把燃气安全宣传工作深入到千家万户,及时防止和消除各种隐患,形成安全稳定的营商发展环境。
活动中,工作人员着重向用户普及有关“胶管使用注意事项”、“如何应对燃气泄漏”、“日常定期维护保养燃气器具”、“不规范用气现象的危害”等常识,为用户作了全面的安全用气指导,增强用气安全意识,旨在达到“教育一个用户、带动一个家庭、影响一个小区”的效果,“防风险、除隐患、遏事故”的安全生产月活动开局良好。
秦汉新城分公司将以“安全生产月”为契机,引入网格化治理创新模式,打造“1234”服务机制,变“被动处置”为“主动化解”。“1”是提供“一站式服务”。在大型人员集中小区设立自助购气机,让用户足不出“户”就可享受到天然气便利,解决服务用户“最后一公里”问题。“2”是深化“双方合作”。与新城燃气主管部门加强资源共建共享,齐心协力做好燃气安全和营商环境的网格化服务管理工作。“3”是组建“巡防队伍”。建立以天然气用户管理员和线路管理员为主的网格管理员队伍,带动物业保安队伍等多方力量共同参与,实现小区内燃气安全问题及时发现、快速处置。“4”是推动“四方联动”。通过网格服务延伸到小区,构建“燃气主管部门、街办、社区、物业”四级联防联治联动的服务体系,提高燃气安全管理服务效能,为打造优质营商环境、助力平安新城建设贡献力量。